Susana Bento Ramos estava na TVI desde 1999 e era uma das caras mais conhecidas e reconhecidas do canal. Foi jornalista e chegou a ser pivô, mas bateu com estrondo com a porta após ter visto uma reportagem sua ter sido "cortada" sem a sua autorização. A reportagem foi para o ar mas alegadamente alguns depoimentos dos entrevistados tinham sido editados sem o seu conhecimento... Susana não gostou e colocou o canal em tribunal.
Apesar de Susana Bento Ramos ter colocado a TVI em tribunal, o processo não chegou a ser julgado já que o canal e a jornalista chegaram a acordo... com a estação de Queluz de Baixo a indemnizar a jornalista. Isto aconteceu em 2016.
Desde essa altura que Bento Ramos andava fora dos radares mediáticos, mas recentemente voltou a ganhar protagonismo: tem agora vários programas na Antena 1, rádio pública. Um deles chama-se 'Infinito Particular', onde já levou nomes como Catarina Furtado ou Ana Zanatti. Além deste formato, participa ainda noutro que é feito em direto ao lado de Pedro Miguel Ribeiro, que chegou a ser um dos elementos do novo programa da manhã, ao lado de Mónica Mendes, mas a dupla não funcionou e Mónica ficou "sozinha" no horário nobre da rádio pública.
Além da comunicação, Susana Bento Ramos tem outra paixão: os cavalos. É mesmo cavaleira de salto de obstáculos e costuma entrar em provas.
Também foi apresentadora do programa juvenil 'Hugo' da RTP. "Era jornalista no TVI Online e soube do casting por uma amiga dos meus pais. Mesmo constipadíssima e com falhas de voz, compareci. Lembro-me de receber um guião para as mãos e de me darem cinco minutos para decorar o que conseguisse. Pensei: ‘tenho que improvisar, brincar, ser o mais natural possível’. Era o primeiro casting da minha vida (aos 22 anos) e, no momento da verdade, senti-me estranhamente calma, descontraída. Também me recordo que achei que não tinha grandes hipóteses, porque tinha como concorrentes a Marisa Cruz (que pouco tempo depois estava a apresentar um programa infantil na SIC) e a Ana Sousa (na altura, tinha um currículo invejável! Já tinha apresentado uma data de programas infantis). O que é certo é que cerca de uma semana depois me estavam a ligar a dizer que tinha sido a escolhida. Fiquei, naturalmente, muito satisfeita! Curiosamente, a TVI não levantou qualquer problema. Deixou-me abraçar este projeto num canal concorrente", contou em entrevista em 2017 ao Record.
